在庫のある商品については、配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。

店舗都合により5営業日以内に発送ができない場合（演奏ツアーによる長期不在時等）は、できる限り事前にサイト上でお知らせし、受注後にその旨と発送予定日をご連絡させていただきます。

複数お買い上げの場合はご購入商品の高い方の送料が適用されます。

◆例１：複数商品をお買い上げの場合◆

Tシャツ(2,000円)とカズー(300円)を購入

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Tシャツ送料：クリックポスト200円を選択

カズー送料：定形外郵便140円を選択

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（高い方の送料を適用）

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送料200円

◆例2：同じ商品をまとめてお買い上げの場合◆

Tシャツ2枚（計4,000円）

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Tシャツ送料：クリックポスト200円を選択

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（1枚分の送料でオッケー）

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送料200円

★商品代金合計(送料含まず)が4,500円以上は送料無料とさせていただきます。
　

チョイスちゃんまたは西沢和弥のライブの時に購入していただいた商品を直接お渡しすることも可能です。（黒田かなでのみのライブ時は除く）

ご購入手続き時の配送方法「ライブの時に直接お渡し」を選択していただき、備考欄にて[受け渡し可能なライブ日程・会場名]をお知らせください。ライブ会場にてお渡しいたします。

（すでにその会場へのライブツアーに出ている場合は商品を取りに帰れませんので、なるべく余裕を持ったお渡し日程でお願いいたしますね）

ライブスケジュールはこちらをご覧ください。

■ 支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Payによる決済がご利用いただけます。
※決済方法により［販売価格＋送料］以外に決済手数料がかかります。

■ 支払時期
・クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。

・コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。コンビニでのお支払い方法は↓を御覧ください。
[コンビニまたはPay-easy決済は、どのようにお支払いしますか]
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000111162

・銀行振込決済：ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

・キャリア決済：ご注文時にお支払いが確定いたします。

■ お支払い確定後のキャンセル
・いずれの支払方法でも、お支払い確定後のご注文のキャンセルは基本的に承れませんのであらかじめご了承ください。

・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じていません。
・いずれの支払方法でも、お支払い確定後のご注文のキャンセルは基本的に承れませんのであらかじめご了承ください。

・万が一、配送した商品のサイズや色に間違いがございましたら、CONTACTフォーム・メール・お電話にてご連絡ください。早急に手配いたします。